Beépítési garancia
Minden alkatrészünkre beépítési garanciát vállalunk. Mivel használt autóalkatrészekről van szó, ennél hosszabb futamidejű vagy elhasználódásra szóló garanciát nem tudunk adni — viszont arra garantálunk, hogy az alkatrész a beszereléskor rendeltetésszerűen működjön.
Beszereléskor működik
Garantáljuk, hogy az alkatrész szakszerű beszerelés után rendeltetésszerűen működik.
Csere, ha nem jó
Ha az alkatrész a beszereléskor nem megfelelő, kicseréljük egy működő darabra.
Visszafizetés ritkán
Pénzvisszafizetés csak nagyon indokolt, egyedi esetben — alapesetben cserét tudunk biztosítani.
Mit jelent a beépítési garancia?
A beépítési garancia azt jelenti, hogy ha az általunk eladott használt alkatrészt szakszerűen beszerelitek és az a beszerelés pillanatában nem működik megfelelően, akkor azt kicseréljük egy másik, működő darabra. A garancia nincs konkrét időtartamhoz kötve — a lényeg, hogy a beszereléskor derüljön ki, ha valami gond van vele. Mivel használt alkatrészekről beszélünk, a beszerelést követő természetes elhasználódásra, kopásra vagy későbbi meghibásodásra a garancia nem terjed ki.
Csere vagy visszafizetés?
Alapelvünk, hogy hiba esetén cserélünk — keresünk és küldünk egy másik, megfelelő darabot. Az alkatrész árának visszafizetésére csak nagyon indokolt, egyedi esetben van lehetőség (például ha tényleg nem tudunk megfelelő cseredarabot biztosítani). Erről minden esetben egyeztetünk telefonon.
Mire nem vonatkozik?
- Szakszerűtlen beépítésből eredő károkra.
- Beszerelés után jelentkező, természetes elhasználódásra vagy kopásra.
- Erőszakos beavatkozás, módosítás vagy nem megfelelő használat okozta hibára.
- Nem szakszerviz által végzett beszerelésre — javasoljuk, hogy szakemberrel szereltesd be.
Hogyan érvényesítheted?
- Hívj minket a +36 30 473 7724 számon, vagy írj e-mailt.
- Küldd el a vásárlási bizonylat számát és a hiba rövid leírását, lehetőleg képpel/videóval.
- Egyeztetünk a csere módjáról és a postázásról.
Kérdésed van?
Hívj minket, vagy nézd meg a szállítási információt is.